안녕하세요
베로니카 포 런던 입니다.
우선 이런 문제로 불편함을 드리게 된점에 대하여 죄송하다는 말씀부터 드립니다.
제가 보아도 끈의 자체적 결함으로 보여
몇번 신지도 않았는데 문제가 생긴것으로 보입니다.
도로시 로퍼를 생산할때 2m정도의 끈을 여러등분으로 나누다보니 나눌때 절개 부분에 결함이 있었는데
이 부분이 문제가 되었던적이 몇차례 있었다고 합니다 ㅠㅠ
끈으로인해 문제가 생긴분들은 발빠르게 처리해드리고 있으니
너무 걱정하지마시구요!!
다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다..!
저희가 끈만 다시 재확인하여 두쌍 따로 보내드리도록 할게요!!