연락이 전혀 안되네요

물건만 배송하면 끝인가요?

베로니카 포 런던 측의 오배송으로 지금까지 물건을 못받고 있는데
홈페이지에 나와있는 전화번호로 전화를 해도 전혀 안받고,
카카오톡으로 문의를 해도 답장은 화요일부터 금요일인 지금까지도 못받고 있고,
Q&A 게시판에 글도 몇개 없는데 답장을 하루 이상씩 기다리고 있네요.

구매자한테 말 한마디 없이 구매자 이름으로 반품신청 해두고
택배 아저씨는 영문도 모르고 아무도 없는 집에 왔다 갔다 하시고
제가 반품신청 안했고, 구매처에서 따로 얘기한 사항이 없어
반품신청한거 취소했습니다


이 글 보는 즉시 회원정보 찾아 전화 부탁드립니다.
주문내역, 발신내역, 택배 운송장 사진, 옷에 있는 파란점들
사진 모두 가지고 있습니다.
궁금하시면 모두 보내드리겠습니다.

제발 빠른 일처리 부탁드립니다.