결제 취소가 안되었는데 고객센터 연결이 안되네요 Visitor

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Visitor

작성자 H****(ip:)

작성일 2018-09-17 13:16:14

평점

안녕하세요.

제가 얼마전에 가방 하나 구매해서 배송받았고,

같은 날 실수로 같은 제품을 2개로 결제한게 있어서 취소한 후 한개로 다시 주문했습니다.

그런데 두개 주문한 내역을 주문취소 했는데도 불구하고

카드 결제가 취소되지 않아 이번달 카드대금에 청구가 되었네요.

고객센터에 아무리 전화해도 전화는 연결이 안되고..

전화 못받으시면 고객센터라고 적어두시면 안되는 것 아닌가요.

전화 안받으실 거면 제 번호로 연락을 주셨으면 합니다.

010 8767 7815

빠르게 회신 부탁드려요.

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